2020年公司运营成功之道:运营之道(公司内部分享大纲)

2018-09-27

  编者按:一个公司的运营,如果想要脱颖而出,就得精通运营之道,这是最基本的原则。下面让我们来看看这篇运营之道(公司内部分享大纲)。

  一,介绍一种思维方式:系统性思维 。

  系统性思维的精髓就一个字:都。both。要兼顾,不能偏颇。不能非黑即白,非此即彼。一件事情要成,要每个元素都具备。不能说哪个最重要,都重要。男人女人谁重要?都重要。缺一不可。跳出单极思维模式,那是局部性的、战术性的,不科学。要行中庸之道,不到位不行,太过了也不行,这叫过犹不及。要恰到好处才行。

  二,战略规划,产品开发,运营推广是一个有机整体。

  介绍上面一种思维模式,是想说明:企业战略,产品生产研发,产品运营推广,是一个有机整体,缺一不可,都重要。从某种角度讲,它们是一回事。某种角度是什么角度?就是用户需求角度。战略,产品,运营,都是针对用户需求形成的解决方案的有机组成部分。像一辆自行车,车把,加踏板,坐凳,车轮,链条,它们是构成整个自行车的有机组成部分。缺一不可,都是有问题的。它们整体上,是解决人出行问题的。所以它们是同一套解决方案的组成部分。

  三,什么是运营?

  (1)运营是战略的一部分,是整体解决方案的一部分。

  (2)运营是组织的一部分,是产业链的一个环节,也是一个职位——从事运营工作的人,我们要叫运营。

  (3)运营的职责是搭建一条高效通道,连接用户和产品,为用户造好产品,把好产品带给用户。

  a.通道就是媒介,渠道,有线上通道,也有线下通道。

  b.通道传输的东西,有实实在在的产品(物流),也有产品的信息(信息流)。

  c.决定为用户造什么产品,提供什么服务,是企业战略;怎样把产品及服务传达给用户,是运营。

  四,如何运营?

  (一)确定企业战略

  (1)经营使命:到底为社会解决什么问题。

  (2)经营目标:你的定位是什么,你终将成为谁?

  (3)业务组合和产品结构:战略目标的有机组成部分。

  (4)作战路线:先做什么,再做什么。

  (二)打造传输内容

  (1),营销符号:

  a

本文共约字