领导决策要素有哪些

2017-09-01

  决策是领导者的一项基本职能。领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。作为一名领导,他每天面临的各项工作实际上都是不断地作出决策。下面小编给大家介绍领导决策要素有哪些?

  领导决策要素

  领导决策一般由决策者、决策目标、决策备选方案、决策情势和决策后果五个要素组成。

  领导决策要素:决策者

  决策者是决策活动的主体,是决策最基本的要素。决策者处在决策系统内外信息的枢纽地位,是决策系统中最积极能动的因素,是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素质、能力、水平如何,直接影响着决策活动的成败。决策者既包括个人,也包括领导集体。

  领导决策要素:决策目标

  决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点,它为决策指明了方向,为选择行动方案提供了衡量标准,也为决策实施的控制提供了依据。

  领导决策要素:决策备选方案

  领导决策实际是一种选择方案的活动。对于决策的备选方案,选择的目的是追求优化。由于客观情况的复杂性,决定着决策目标和行动方案的多样性,因此,对决策备选方案的选择就要进行比较、鉴别,选择出可行性方案。

  领导决策要素:决策情势

  决策情势是指决策面临的时空状态,即决策环境。一个决策是否正确,能否顺利实施,它的影响效果如何,不仅取决于决策者和决策方案,而且直接取决于决策所处的环境和条件。

  领导决策要素:决策后果

  决策后果是指一项决策实施后所产生的效果和影响。一切决策活动的目的,都是为了取得决策的结果。在作出最终决策之前,对每一备选方案的实施后果进行客观、公正的预测和评价,既是保证决策科学化的重要前提,也是方案择优的最终依据之一。决策后果一般以语言、文字、图表、计算机软件等形式表现,这使得决策可以迅速、准确、顺利地实施。

  领导决策方法

  (1)德尔菲法

  德尔菲是古希腊传说中的神谕灵验,可以预卜未来的阿波罗神殿所在地。管理中借用德尔菲来比喻高超的决策能力。德尔菲法是直观预测法的一种,它要求先由预测机构选定专家,通过书面的方式向这些专家提出所要预测的问题,得到答复后,将意见集中整理,然后匿名反馈给各位专家,再次征询意见,然后再加以综合和反馈。如此多次循环,最终得到一个比较一致并且可靠性较人的预测结果。

  (2)头脑风暴法

  头脑风暴法又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性思维来对决策对象未来的发展趋势及其状况作出集中的判断。

  (3)回归分析法

  回归分析法是根据事物发展变化的因果关系,运用处理变量数学原理对事物的未来发展进行预测的方法。事物之间的因果关系有两类:一是确定的函数关系(如牛顿定律、欧姆定律等表述的变量之间的关系)。二是非确定的关系,即变量之间既存在着密切关系,又不能由一个变量的值精确地求出另一个变量的值,对于这种关系应当运用回归方程,通过大量统计数据的分析,找到它们之间相关性的关系,预见其未来的发展状况。

  (4)系统工程方法

  系统工程方法是一门基本的决策技术。它把所要处理的问题和情况加以分门别类,确定边界,又强调把握各门类之间和各门类内部诸要素之间的内在联系和完整性、整体性,否定片面和静止的方法。在此基础上,它没有遗漏而有区别地针对主要问题、主要情况和全过程,运用有效工具进行全面的分析和处理。

  领导决策影响因素

  决策理论的创始人西蒙和马奇在《组织》一书中提出“决策人”模式,指出“决策人”应把学习、记忆、习惯等心理学因素作为其决策行动的基础。而他们所强调心理因素的这些基础正是一个人心理素质方面的因素。心理素质是心理健康状况、心理承受能力等多项指示综合的表现形式。它是领导实行决策的基础;他对领导决策有着决定性的作用。著名企管专家谭小芳表示,简单地评价心理素质好与差,似乎只是从心理是否健康或心理承受能力判定。但这远远不够,若从领导决策的角度对心理素质进行研究就必须将心理素质细分为智力因素、情感因素、意志因素和个性因素4个方面。对它们逐一地进行分析,将对领导决策提供有力的心理支持为决策过程中的心理分析提供有效的佐证。

  (一)智力因素

  一般意义上的智力是指观察力、记忆力、思维能力、想象能力等综合能力。它是考验一个人是否能完成指定任务的首要条件,也是决定决策成败与否的决定性因素。观察力是一种自觉地把握事物现象和特征的能力,它是领导作出科学决策的前提条件。注意力是指心理活动对一定现象的指向和集中,就是在特定时间内心理活动有选择地指向一定的对象而抛开其他对象。记忆是一个人所经历过的事物在头脑中的反映,是人脑积累经验的功能表现。记忆的准确性和持久性是决策的速度和质量的必要心理保证,是决策者的重要心理品质。

  良好的心理品质所要求的记忆力能为决策提供可供选择和借鉴的各种原则方法、途径、经验和教训。思维是决策者在感知的基础上,对信息进行分析、综合、推理和判断的心理过程。它贯穿整个决策过程的始终。思维能力即是对信息进行间接和概括反映的能力。

  (二)情感因素

  它根据情感发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同,又可分为心境激情和应激等3种基本状态,称之为情感。而根据其内容不同,情感可分为道德感、理智感和责任感,这3种高位情感称之为情操。巴纳德认为,道德和责任心是同刺激、权威、决策等密切相关的。情感品质对领导决策既可以起增力作用,又可以起减力作用。

  因此,领导者必须具备高尚的道德感、理智的态度、高度的责任感:必须具备积极的心境、理智的激情、应急时的坦然自若才能保证决策的科学。

  (三)意志因素

  意志是个体自觉地确定目标,并支配行为去克服困难从而实现预定目标的心理过程。良好的意志品质是领导决策所必须具备的,它是决定决策成败的主要因素,主要包括自觉性、耐压性、决断魄力、自制力等。

  1.自觉性。意志的自觉性是指个体对行动的目的及其意义有正确而深刻的理解,并能主动支配自己的行动,使之符合于该目的的能力。

  2.耐压性是指领导者对超常的心理压力的承受能力。

  3.决断魄力是指领导者善于审时度势,能够及时做出正确的抉择,并能坚决地去贯彻执行的意志品质。它是决策心理因素的重要组成部分。4.自制力是指领导者凭借理智来支配和节制自己感情和行为的能力。它体现了自我控制、自我调整的能力。

  (四)个性因素

  人的行为是内在心理行为的外在表现。个性是人的稳定的心理特征,势必影响人的行为。在心理学中。个性指的是一个人的精神面貌,即一个人的基本倾向和稳定的心理特征的综合。它主要包括气质性格。气质是人的心理过程的速度、强度和倾向性等的特征。根据希波克拉特的“体液说”,气质可分为4类:胆汁征质;多血质:粘液质和抑郁质。其生理基础决定他们的个性类型分别为:兴奋型、活发型、安静型和抑制型。性格是一个人对现实稳定的态度和与之相适应的惯常行为方式的心理特征。性格的形成与气质有着必然的关系。总的说来,气质是性格的天然基础,但气质不是性格形成和发展的决定因素。对性格的形成起决定作用的是后天的实践和教育。

  通过以上关于影响领导决策的各种心理素质的分析,可以了解心理素质对领导决策的作用,掌握各种心理品质对决策的不同程度的影响。

  领导决策作用地位

  领导决策的作用与地位主要体现在以下几个方面:

  1、履行个项领导职能的核心和基础。领导工作所涉及的内容范围很广,诸如制定战略、编制规划、组建机构、管理人才、思想教育等。从一定意义还是说,这一切领导活动都是围绕着领导决策展开的。譬如指定战略,从本质上就是一项重大的领导决策;其他如组建机构个层次和部门的纵横网络关系等等,都离不开领导决策这个核心,都必须在领导决策的基础上进行。

  2、决定事业兴衰成败的决定性因素。领导决策是为事业的发展知道战略目标,本身就是一项决定事业兴衰成败的重大决策,所以,决策的失败是最大的失误,这就是说,如果决策错了,就是从跟上错了,即使其他什么都是正确的也没有意义;同样,如果决策是正确的,那就是从根本上保险了, 即使其他方面出点毛病,也无关大局,比较好办。实践证明,正确的领导决策,能引导各项工作顺利开展,并不断取得新的成就,使整个事业得到蓬勃发展;而错误的领导决策,则会导致重大的挫折或损失,甚至整个事业的衰败。所以领导决策的正确与否,是事关全局方向目标的重大问题,是决事业兴衰成败的决定性因素。

  3、决定领导行为方向的重要基础。领导决策和领导行为是密切相关互为依存的:决策是行为的选择,而行为是决策是执行,两者谁也离不开谁。归根到底,一切领导行为产生于对一定领导目标的追求,不追求任何目标的领导行为是不存在的,而要达到它所追求的领导目标,一方面取决于领导行为的调节功能,另一方面也取决于领导

本文共约字


领导决策的类型 2015-12-24