原则
   以客户为核心导向
   以创新(业务模式,服务模式等)为价值观培养人才
   以效益为目标,加强计划和执行
   强调责任到人与组织局观
   制定行为目标,以确保企业中长期生存和发展
   组织结构
    总经理
   财务部 业务部
    业务总监
    产品部 …………..客户部
   
   财务 储运 本地分销 本地SI 外区 行业组 业务 商务
   解释:
   财务部:管控各业务部分的资金物流指标,并服务于前台业务;确保资金在效益目标下利益最大化.
   客户部:实行客户的"唯一负责制";只设立1名技术,坐店服务于产品部和客户的到店维修.所有客户从售前咨询到售中安装和售后服务,一律由此业务人独立完成;便于提高客户的全程满意度与提升员工能力.同时设立1名商务坐店服务于业务部的所有业务人员.因此,客户部全员从客户意识,服务态度,专业技能等均需高水平以不断提升客户满意度.
   行业组:客户部门有2个明确任务:做高服务品质店面;建立1支商业嗅觉敏感的"能跑起来的"队伍-行业组.没有饿死的狼,只有等死的羊!以产品部强大的厂商资源,以及商务人员的专业度和店面支持,只要找对行业就完全有条件成为公司高价值团队.
   业务总监:监督客户部门按目标方向执行,且致力于"高效率解决客户与员工技术难题";在提高客户满意度同时,提升员工学习性.
   工薪政策
   工资结构:基本工资,岗位津贴,绩效奖金,失责赔偿,过失扣罚等.
   a.基本工资:原则为同级同薪,共设4级
   b.岗位津贴:视员工岗职由其上2级制定.岗位津贴获得金额,由员工行为目标与效益目标综合达成率决定-行为目标需达80%以上同时效益目标60%以上;此两项目标与权重于期初由员工和直接上级讨论制定.
   c.绩效奖金:确保行为一定达标率下,超额完成任务可获得绩效奖金.绩效奖金采用3级关联制-本人,组内,部门.
   例如:产品部(营业额目标500万)的外区组(100万)的A,B(各50万);A月底实现60万,B实现30万,以致于部门完成490万.如A应发奖金1000元,实发绩效奖金=1000×90%×98%
   *3级关联中达成率上限为100%;
   *在部门超额完成下,且各组均达标时:部门主管有权申请额外员工奖金
   d.失责赔偿:各业务人均需按公司规定